Encantados con este email que nos remite Jesús, que ha disfrutado de un precioso viaje en familia a la India. Su itinerario, diseñado a medida, incluía el imprescindible Triángulo Dorado (Delhi, Agra, Jaipur), el safari por el Parque de Ranthambore y una inmersión en el Rajastán profundo, visitando las ciudades como Pushkar y Udaipur. Sus opiniones sobre Sociedad Geográfica de las Indias y el viaje que les hemos preparado podréis encontrar también en su blog, que citamos al final de su carta.
Tu periódico de viaje – Times of Travel
¿Desea encontrar el periódico local bajo su puerta, mientras se aloja en uno de los mejores hoteles del Subcontinente Indio? Ya hace tiempo que llevamos esta pregunta a otro nivel… el periódico con el que empezará su día mientras está de vacaciones, ¡puede ser su propio periódico de viaje!
Extremadamente útil y popular durante nuestros viajes de incentivos y algunos viajes de grupo, Times of Travel es una publicación editada por Sociedad Geográfica de las Indias, que se pone a disposición del viajero, y que contiene, entre otros:
- fotografías y anécdotas del grupo del día anterior
- previsión de tiempo
- itinerario esquemático del día
- consejos sobre vestimenta o calzado
- mini diccionario del idioma local
- descripción de hoteles / monumentos / ciudades a visitar
- mensajes corporativos o cualquier otro contenido que la empresa o promotor del viaje consideren importantes
- y mucho, mucho más…
El contenido de este periódico de viaje, editado y producido en tiempo real es uno de los mejores aliados (y los mejores recuerdos) del viajero. Desayunar repasando los hitos del día anterior y preparando el día que está a punto de comenzar es posible gracias a Times of Travel, una publicación siempre viva y que responde a todas las necesidades del viajero.
Así, entre nuestras publicaciones más destacadas contamos con Times of Revlon, que fue el medio, entre otras cosas, para exhibir las impresionantes instantáneas tomadas durante el concurso de fotografía organizado para los integrantes de este incentivo. Otra publicación a destacar, esta vez puntual, ha sido Times of Love, una edición especial centrada en la boda india que celebraron nuestros viajeros de Colombia en el palacio de Rajastán.
Playas de la India: las mejores costas del país
Escrito por: Enric Donate
La presencia del mar es constante en un viaje al sur de la India. Naturaleza, cultura e historia se combinan a la perfección con unos días de descanso a orillas de las más espectaculares playas de la India.
La India disfruta de miles de kilómetros de costa y, sin embargo, raramente se considera un destino para los amantes del mar. Sin embargo, si quieres disfrutar de las olas y la arena desde un viaje en familia hasta una luna de miel, las playas de la India son una excelente idea.
Goa es el destino de playa más conocido de la India. La antigua colonia portuguesa esconde bellas bahías entre palmerales y es conocida por su ritmo de vida pausado. En Goa, uno se siente un poco en casa por la presencia habitual de pequeñas iglesias o ermitas encaladas. Es un destino ideal para un viaje en familia a las playas de la India por la facilidad de los desplazamientos y la oferta de deportes acuáticos. Vivanta by Taj Fort Aguada es una hermosa propiedad cercana a la capital, Pangim. Este hotel de la cadena Taj te permite hacer visitas culturales a las ruinas de Vieja Goa. Desde Fort Aguada, las playas del norte de Goa están a pocos kilómetros y también el atractivo mercado ambulante de Anjuna. En cambio, si buscas desconectar, tu destino es The Leela Palace Goa situado en los confines de la playa de Cavelossim. The Leela te descubre la costa más abrupta del sur del estado, con playas a las que solo se puede acceder por mar.
Las playas de la India tienen en Kerala el destino ideal para cuidarte. Los mejores maestros del masaje ayurvédico se encuentran en Kerala. Además el estado tiene atractivos como los backwaters y las plantaciones de té de Munnar o ciudades llenas de cultura como Cochín. Por todo ello, Kerala es un destino perfecto para un viaje de luna de miel a la India que incluya alguna de sus bellas playas. Cerca de Trivandrum encontrarás Kovalam, dos bahías de arena fina y cocoteros donde alojarse con todo tipo de lujos en el Vivanta by Taj Green Cove. La cadena Taj funde naturaleza y arquitectura tradicional cuidando cada mínimo detalle para que cada momento sea un regalo.
Otra opción es el magnífico The Leela Kempinski Kovalam con una estética más moderna que une al esplendor acostumbrado de sus hoteles, una exclusiva playa privada donde celebrar cenas románticas a la luz de las antorchas. Los amantes de los destinos raros, pueden optar por las playas del norte de Kerala, en especial Bekal donde el Vivanta by Taj Bekal es una apuesta segura para descansar después de unos días de viaje por el sur de la India. El hotel inspirado por las barcazas tradicionales de Kerala juega a esconderse en medio de la naturaleza y cada una de sus villas incluye piscina privada.
Muchos viajeros eligen las playas de Maldivas para terminar con unos días de relax su viaje al sur de la India. Con todo, en Goa y Kerala la indulgencia frente al mar puede estar más cerca de lo que imaginabas.
Estrenamos nuestro sistema de seguimiento de viajeros
Sociedad Geográfica de las Indias ha dado un paso más en su apuesta por la personalización de sus viajes. Os presentamos el Travel Care System (TCS), el primer sistema integral de seguimiento de viajeros.
¿Cómo coordinar al viajero con la agencia de origen, la agencia de destino, el guía acompañante y hasta con el chófer? El seguimiento de viajeros de Sociedad Geográfica de las Indias conjuga todos estos actores, imprescindibles para que nuestra Gran Película salga perfecta, y sobre todo, para que todo gire en torno a nuestros Protagonistas.
Hasta la fecha los pequeños detalles que el viajero consideraba mejorables, salían a la luz en sus evaluaciones impresas, al terminar el viaje. Desde la agencia podíamos hacer bien poco si, por ejemplo, el comentario se refería a una habitación ruidosa, debido a la cercanía del ascensor. El viajero estaba ya en su casa. Por supuesto, en caso de detalles importantes, el guía acompañante reaccionaba enseguida, pero a veces los viajeros preferían disfrutar de su experiencia sin más, en vez de puntuar en qué podíamos mejorar su viaje.
Ante no tener la capacidad de reacción sobre los inconvenientes que pudieran surgir en el viaje ha surgido la necesidad de encontrar un sistema que en tiempo real nos conecte con las necesidades del viajero. Con nuestro Travel Care System conseguimos disponer de información en tiempo real acerca de la logística, las vivencias y sobre todo el valor de las experiencias de los viajeros.
¿Cómo funciona?
La información sobre los viajeros llega en tiempo real a nuestra sede de la calle Luchana (Madrid). Los guías acompañantes evalúan desde su teléfono móvil o tablet en tiempo real cuál es el grado de satisfacción de los viajeros. Este contacto 24 horas nos permite corregir en tiempo real todos aquellos defectos y problemas que pueda ir encontrando a su paso el cliente.
¿Qué herramientas de comunicación intervienen?
El Travel Care System unifica una serie de canales por los que discurre el seguimiento del viaje: el canal telefónico, las redes sociales, herramientas de mensajería instantánea como el whatsapp, los correos electrónicos, la comunicación cara a cara… pero también aspectos físicos como las evaluaciones de viajes realizadas en papel.
¿Qué información obtendrá Sociedad Geográfica de las Indias?
El contenido que se obtiene con el seguimiento de viajeros puede ser verbal, de texto, imagen o vídeo, además de contener evaluaciones de los viajeros: la salud, la seguridad, las experiencias, los servicios, el entorno… cualquier queja, sugerencia o problema del viajero será contenida en el Travel Care System.
¿Cómo lo logramos?
Nuestro Director de Tecnología, Ricardo Lejovitzky, trabajó en el desarrollo de esta aplicación, como una parte fundamental de nuestro software propio de gestión de viajes a medida, llamado Narayan. El Travel Care System habilita un canal tecnológico basado en datos, informaciones y conocimiento que ayuda a redefinir y maximizar el concepto de viaje a medida en tiempo real.
Nuestra aparición en la Guía del Lujo y la Excelencia en España
Sociedad Geográfica de las Indias forma parte de la Guía del Lujo y la Excelencia en España 2016, la primera publicación sobre el mundo de los productos premium y de prestigio que se edita en España.
En 2015, el sector del lujo en España aumentó su facturación hasta los 5.700 millones de euros, un 4,8% más respecto a 2014. Son datos que seguro que ha tenido en cuenta GrupoGestiona a la hora de editar la Guía del Lujo y de la Excelencia en España 2016. Esta publicación va a cubrir el vacío editorial que había en este sector con una cuidadísima guía en la que aparecemos como referencia en el capítulo de “Destinos y experiencias”.
Sociedad Geográfica de las Indias ha sido una de las 760 referencias seleccionadas en Lookxury, la Guía del Lujo y de la Excelencia en España 2016, editada por GrupoGestiona. Esta publicación es la primera en España dedicada exclusivamente al sector de los productos premium y de prestigio, tiene una edición limitada y numerada de 10.000 ejemplares, con 760 referencias de 60 sectores de las principales marcas nacionales e internacionales de prestigio.
La Guía del Lujo y la Excelencia en España nos otorga una valoración de tres sellos de lujo y destaca que “para Sociedad Geográfica de las Indias la persona que decide contratar sus servicios es un viajero y no un turista, ya que puede elegir tanto el ritmo de su viaje como lo que verdaderamente quiere ver”.
Lookxury es una guía en formato libro en edición de lujo, presentado en una caja con diseño elegante y una cuidada edición gráfica. En sus 288 páginas ofrece una exclusiva selección de enseñas, marcas, productos y servicios realizada por un prestigioso consejo asesor de expertos internacionales:
- Rafael Ansón (Presidente de la Real Academia de Gastronomía)
- Ángel Asensio (Presidente de la Federación Española de Empresas de Confección Textil)
- Elena Benarroch (Diseñadora)
- Carlos Delso Mion (Consejero delegado de Joyerías Suárez y profesor universitario)
- Carles Ensenyat Reig (Empresario y Conseller general del Principado de Andorra)
- Lorenzo Fluxá (Director general de Cartujano)
- Hannibal Laguna (Diseñador)
- Covadonga O’Shea (Escritora y periodista)
- Jorge Planas (Cirujano plástico y estético)
- Carmelo Sanz (Presidente del Real Automóvil Club de España)
- Patrick Van Klaveren (Alto Comisionado del Gobierno de Mónaco para asuntos medioambientales y Ex Embajador del Principado en España).
Los ejemplares de la Guía del Lujo y la Excelencia en España son distribuidos en puntos exclusivos: circuito premium de puntos de venta de SGEL, aeropuertos, salas VIP de AENA y ADIF, clubes deportivos, hoteles de cinco estrellas, embajadas y consulados, notarías, tiendas y establecimientos premium, clubes privados, etc. A partir de esta semana, también podréis consultarla en las oficinas de Sociedad Geográfica de las Indias.
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Viajar a India desde Argentina
Os compartimos la carta de Nelly y Guillermo, nuestros queridos clientes, que tras viajar a India desde Argentina nos mandaron este cariñoso mensaje:
Hola Sociedad Geográfica de las Indias
Apreciados Marina y Pablo
Deseamos compartir con ustedes las vivencias y los sentimientos que se generaron en nosotros en el viaje que nos han organizado.
Fue siempre buena onda, alegría, respeto y una convivencia sensacional, como si nos conocieran de toda una vida, tanto el guía, los choferes como el personal de la empresa con quienes hemos tenido la oportunidad de tratar.
Tan bien organizado, coordinado que nosotros solo teníamos que abrir los ojos y tener activado nuestro patrón escucha , abrir nuestros corazones y dejarnos llevar , para mostrarnos una India maravillosa, su gente, su geografía, su historia, sus diversas religiones que nos ha demostrado que es un pueblo donde predomina el respeto al prójimo y una perfecta convivencia entre los hombres.
Todo ha fluido sin un mínimo inconveniente, este viaje se convirtió en un conjunto de piezas que formaron una obra de arte, como si cada parte del paseo, cada sitio, cada elemento, hubiese sido tallado o modelado por el mejor orfebre, lo cual supero ampliamente nuestras expectativas.
Hemos conocido, aprendido y vivido la India, pero lo mas importante, es que de la mano de nuestro guía nos hicieron amar este subcontinente indio, sembrando en nosotros el deseo de volver.
Queridos amigos de la Sociedad Geográfica, gracias
Creemos que ustedes son los embajadores de este subcontinente para el mundo.
Amarjeet, nuestro guía fue uno de los artífices de esta magia, hombre educado, culto, sus enseñanzas, no solo referente al viaje sino de la vida nos brindaron paz, nos llevo a hacerla sentir. Nos hizo conocer tanto, tanto, se brindó mas allá de lo que podría ser su trabajo habitual ,gracias
Amarjeet tú has sido para este viaje que se desarrollo en Navidad nuestro Papa Noel.
El regalo más grande que henos tenido es el haberte conocido, que bien preparado estas, que perfección de idioma, cuanta espiritualidad tienes, cuanto nos diste.
Cuando nos despedimos te dijimos firmilingui, nos veremos.
Si Dios quiere volveremos a estar con ustedes en un próximo viaje.
Un abrazo fraternal
Nelly y Guillermo